Faq


Loopslike è un sogno pensato nel 2015 e trasformato in realtà a Luglio 2017. Il nostro obiettivo? Diventare punto di rifermento per portare la cultura pop e nerd nella vita di tutti i gironi, trasformandola in un vero e proprio ecosistema fruibile da chiunque.

Loopslike è un e-commerce che pone molta attenzione alle esigenze dei suoi utenti. È possibile acquistare capi d’abbigliamento personalizzati e gadget sfruttando l’ottima qualità e la vasta disponibilità di tutti i prodotti.

Utilizziamo la stampa DTG (Direct-to-Garment). La stampa DTG utilizza una tecnica che imprime i colori di stampa direttamente sui capi. Questo permette di ottenere stampe di altissima qualità (1440 x 1440 dpi) resistenti ai lavaggi e con un impatto ambientale pari a ZERO! L’unica sostanza prodotta dalla stampa è esclusivamente vapore acqueo.

Tutti i nostri tessuti di stampa sono 100% cotone ed organici, per garantire un sano rispetto della natura senza mai dimenticare lo stile!

Il nostro consiglio è di lavare le t-shirt in acqua tiepida e di non farle asciugare nell'asciugatrice. Il modo migliore è quello di lavarle in acqua fredda (ancora meglio a mano, se vi va) e lasciarle asciugare in modo naturale.

Per ogni capo che si desidera acquistare è disponibile una utile guida alle taglie, per capire quale sia quella giusta. Ovviamente le dimensioni rimangono indicative, non è necessario prenderle alla lettera!

Assolutamente sì. I nostri design saranno sempre disponibili. Molto spesso saranno presenti promozioni che permetteranno di acquistare i nostri prodotti a prezzi scontati! Attenzione quindi alle varie iniziative.

Tutti i design vengono inviati direttamente dai nostri utenti della community. Ci affidano le loro opere e ci autorizzano a stamparle sui nostri capi.

La sezione Vota permette ai nostri utenti di esprimere le loro preferenze sui vari design presenti nel nostro e-commerce. Questo per vari scopi: ci aiuta a capire i vostri gusti, permettendoci di consigliarvi sconti e offerte personalizzate; aiuta i designer a capire i trend del momento, strumento utile per future progettazioni ed invio di nuovi design; permette a voi di rimanere sempre aggiornati sui prodotti che vi interessano maggiormente attraverso notifiche personalizzate!

Assolutamente no. Il numero dei voti ottenuti è certamente uno dei parametri principali, ma non l'unico. Viene affiancato da altri parametri come il gradimento agli utenti sui social (like, condivisioni, commenti), sulla necessità di affrontare tematiche particolari, sulla base di richieste particolari che noi di Loopslike potremmo richiedere ai nostri utenti.

Prima di rispondere, ricordiamo che tutte le linee guida per il corretto invio dei file di stampa saranno disponibili nella sezione Invia, presente nel profilo utente.
Dopo la registrazione, devi recarti nella sezione Invia per il caricamento del file che ci vuoi inviare.
Le linee guida sono le seguenti:

  • Formati consentiti: TIFF, PNG, JPEG;
  • Dimensioni massime dello spazio di lavoro: 30 x 35 cm;
  • Risoluzione: 300 dpi;
  • Peso massimo del file: 80 Mb;
Non ci sono limiti ai colori o alle tecniche di stampa come gli halfthones. Il nostro tipo di stampa non lo prevede!Ciò significa che potete inviarci anche design progettati con tecniche particolari, ma sappiate che possiamo stampare qualsiasi cosa!

Assolutamente sì. Nel profilo di ogni utente è presente una sezione che indica lo stato di avanzamento dei vari design inviati (Approvato, In corso di approvazione, Respinto). Cercheremo di essere sempre molto celeri nel comunicare l’esito dei vari design (contiamo di rispondere a tutti entro 48 ore).

Certamente. Saremo molto trasparenti sulle decisioni prese e vi renderemo sempre partecipi delle nostre scelte.

I design che infrangono qualsiasi copyright oppure con riferimenti pornografici sono quelli che non accetteremo mai. Loopslike è un mondo libero in cui non ci sono limiti alla creatività, ma è necessario che ci siano alcune regole per salvaguardare l’integrità dell’intera community.

Assolutamente sì! Ogni designer percepirà una provvigione variabile da 1,5 euro fino a 4 euro per pezzo venduto!

Saranno indispensabili alcuni indicatori come le vendite effettuate, la partecipazione attiva all’interno della community, il numero di design inviati, l’indice di gradimento della community nei confronti dei design. Ogni indicatore avrà un peso differente nell’attribuzione della provvigione.

Per ora esclusivamente Paypal, piattaforma a livello mondiale per pagamenti e transazioni online.

Puoi tranquillamente utilizzare sia una carta di credito classica che una prepagata. Sarà la transizione stessa ad affidarsi ai circuiti di Paypal.

Ci affidiamo esclusivamente ad un corriere per le spedizioni in Italia, Posta Raccomandata per l’Europa. Per ora non possiamo ancora spedire fuori dall’Europa, ma ci stiamo attrezzando per allargare i nostri orizzonti!

I costi di spedizione minimi sono pari a 5,50 euro per l’ltalia. Il sistema elabora i costi sulla base del quantitativo di merce da acquistare determinandoli in tempo reale. Non ci sarà alcuna sorpresa in fase di checkout!
Lo stesso vale per le spedizioni in Europa. I costi minimi di spedizione: 7,50 euro

Come detto prima, le spese di spedizione vengono calcolate sulla base del peso totale, per cui fino a quando i costi di spedizione non aumentano è possibile aggiungere al carrello qualsiasi prodotto pagando sempre la stessa tariffa! Comodo, vero?

Tutti gli ordini vengono preparati al momento della ricezione e spediti solitamente entro 48 ore. La restante attesa deriva dai tempi di consegna del corriere, che può variare tra le 24 e le 48 ore. I tempi massimi di attesa non supereranno 7 giorni lavorativi.
Per l’estero i tempi potrebbero essere più lunghi e richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Tutti i nostri pacchi sono assicurati contro eventuali incidenti di percorso.

Affermativo. Tutti gli ordini sono tracciati ed è possibile verificarne lo stato di avanzamento nella sezione “I miei ordini” presente nel profilo utente.

Certo. L’errore è stato il nostro, per cui è giusto che siamo noi a rimediare. Dopo aver effettuato delle verifiche per determinare il tipo di errore commesso (taglia sbagliata, capo sbagliato, capo che presenta una stampa differente da quanto richiesto dal cliente…) provvederemo a ricontattarti personalmente per definire i termini del rimborso.